林婉红站在一边,认真的听着。
张玉婷说:
“您是新房子里装还是老房子里装?”
顾客说:
“新房子”
张玉婷说:
“您新房子在什么小区?”
顾客说:
“新城市花园”
张玉婷说:
“新城市花园有很多买我们家的热水器的,都是老顾客,原来老房子就用的是我们阿里的热水器,现在装新家就直接来买了”
她没等顾客说,又接着说:
“您家卫生间安装空间有限制吗?”
顾客说:
“没有,我家卫生间大着呢”
“那我建议你选择这款,新款,大容量的,80升的。冬天冷的时候,也不用担心热水不够用。”
“这一款你们小区买的最多”
顾客说:
“是吗?我们以前没有用过这个牌子的,我们家原来那个旧了,是个康乐来。那个牌子就挺好的”
张玉婷说:
“康乐以前不错,现在技术不更新,很多都落后了,不如以前了。我们阿里热水器,一直就口碑好。这是顾客用出来的品牌。一个电热水器内胆最关键,阿里热水器的内胆耐用,能用半个世纪……”
……
最后顾客买了那台80升的电热水器。
林婉红开始打心底里佩服起张玉婷来。她刚才那不卑不亢,有条不紊的销售过程,让林婉红觉得自己差的有多远。她也下定决心,虚心,耐心,真心相待。
第四天上午,她正在收拾卫生,听见有人问:
“你好,你家还招销售吗?”
林婉红扭头正好看到张玉婷背对着她和对方说:
“不招,我们家目前不缺人,一个萝卜一个坑,这个萝卜还没坑呢?”她说时头微微朝着林婉红的方向扭转了一下。
林婉红悲愤的想到:
“出水才见两腿泥呢?你怎么知道我这萝卜没有坑?”但是,她只是在心里想想罢了,她根本没有勇气也没有胆量说出来。她害怕失去这得来不易的机会。她只能是压制自己的情绪,把这些都变成她前进的动力。
这几天来,林婉红发现,厨卫科全是女性。她们清闲下来就会三三两两聚在一起聊天,内容多是服装,化妆品,婆媳,老公,孩子等。而她对这些话题一点儿也不感兴趣。她想着,自己从小就不合群儿,长大了还是不合群儿。但是,这个工作可不比以前了,以后得试着加入她们的圈子。
第五天是星期四,上午收拾完卫生,张玉婷就对她说:
“下午你回公司开会吧,今天有培训的”
林婉红有点期待的说:
“太好了”。
下午两点半的时候,林婉红准时到达阿里公司。
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