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为了让每一个回复都百分百的满意,每次发货之前我们都严格对产品进行了检查,确保万无一失之后才发货。
因为我们的价格普遍比其他淘宝商家便宜,也因此引来了不少质疑,不过没事儿,我们相信产品可以证明一切。
刚刚起步的初级阶段,我们只能尽量把一切做到最好,才能吸引更多的客户。
络营销,最重要的就是口碑了。
在刚刚开始后不久,我们也收到了传说中的差评。
对于淘宝卖家来说,好评率是很重要的,因此不少卖家都对差评非常重视。
正因为卖家的重视,所以淘宝居然出现了人人喊打的差评家,故意给卖家差评,使得卖家为了好评率而不得不给其一些额外的好处。
我们遇到的这个,是因为快递延期了几天到,买家一气之下给了个差评。
为了这个差评,小米磨了好久的嘴皮子,我也第一次见识了这个小姑娘口才上的过人之处,完全不需要我出马,她就搞定了这个买家,最后把差评改成了好评。
我对小米的认识,又深了一层。
工作室渐渐有了起色,虽然每个月盈利不多,但是至少能够保证他们的工资和日常开支。
这么快的进程,倒是出乎我的意料之外。
后来我才知道,我赶上了淘宝开店的黄金时期。
天时地利人和,一切都随大流地迅速发展着。
我想,这仅仅是开始。
我渐渐就发现,倘若我们只是单纯地进货卖货,和一般的淘宝店家没有任何区别,而这样一来,我们也会显得特别被动。
一个是货源的问题,一个是越来越忙碌继续再招人的问题。
继续这样经营下去,我们无非能够赚更多的钱,有更多的人和更大的仓库。
但是如果持续这样单一的进行下去,我们不就是一家相对人力资源比较充足的淘宝店家么。
这显然不符合我的初衷,我不想我的事业,到最后就变成了单纯的淘宝客而已。
于是,我召集大家开会,这一次开会,是深刻探讨我们工作室接下来该怎么走的问题。
如果按照既定的模式走,我想不久以后,我们之间肯定会出现各种各样的矛盾,我们也从曾经的所谓高级白领变成单一的淘宝客,每天重复着客服、打包、发货、装修店铺、拍照上传这样的繁琐步骤中,而且一旦货源中断或者物品价格上涨,我们绝对处于被动状态。
我把我的想法跟大家说了说,大家也都陷入了沉思当中。
这两个月,虽然工作室很有起色,但是这样繁琐而又单一的工作也容易逐渐消磨大家奋斗的意志,也显然不是大家跟我创业的最终目的。
该如何让我们的工作意义丰富起来呢,我的最终目标,是希望我们几个人都能成为一定领域内的领导人,更高大上地生活,充分利用我们的脑袋创造更多的财富和人生价值,而不是这样单纯地为了赚钱而赚钱。
如果是这样,我想我们已经得不到成长了!
社会如此发展下去,我们会被很多的同行人甩得很远很远。
或许,若干年后,纵使在这个城市里安了居,他们想起这段和我一起奋斗的日子,也只是一声沉重的叹息,而不是那种激情燃烧的强烈感觉。
我们,必须改变思路了。
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